フリージア歯科クリニックは、立地条件により多くのビジネスマンやOLの方々にご利用いただいており、電話による問い合わせが常に多くありました。特に、お昼休みや診療終了後に集中するため、スタッフが対応しきれず、患者様の対応に遅れが出ることもありました。その結果、患者様にご不便をかけてしまい、私たちも改善の必要性を感じていました。
さらに、マーケティング面での課題もありました。患者様のニーズを正確に把握する手段が少なく、特に新規患者の集患に関しては効果的な施策を打ち出せずにいたため、クリニックの強みやサービスを広く伝える方法を模索していました。結果として、患者様にもっと快適な治療環境を提供し、クリニックの運営を効率化する必要があると考えていました。
平日9:00〜18:00
0120-811-0090
