医科・歯科・動物病院 クリニックで一番選ばれている AIチャットボット

患者対応を自動化し、業務効率と満足度を向上
累計の導入件数(クリニック業界のみ)No.1
直近1年間での導入件数(クリニック業界のみ)No.1
直近1年間での当該売上(クリニック業界のみ)No.1
「チャットボット(クリニック業界向け)」に関する市場調査《No.1検証調査》
調査機関:株式会社未来トレンド研究機構
調査期間:2025年10月23日~2025年10月27日 調査時点:2025年10月27日現在
AIチャットボット
導入実績
2,898医院
※2026年3月末時点

医科・歯科・動物病院 クリニックで一番選ばれている AIチャット
ボット

患者対応を自動化し、
業務効率と満足度を向上
導入実績
2,898医院
※2026年3月末時点
AIチャットボット
累計の導入件数(クリニック業界のみ)No.1
直近1年間での導入件数(クリニック業界のみ)No.1
直近1年間での当該売上(クリニック業界のみ)No.1
「チャットボット(クリニック業界向け)」に関する市場調査《No.1検証調査》
調査機関:株式会社未来トレンド研究機構
調査期間:2025年10月23日~2025年10月27日 調査時点:2025年10月27日現在

24時間365日、受付業務をAIがサポート

導入 2 か月で電話対応が30%減少!

導入 2 か月で電話対応が30%減少!

若い世代を呼び込む秘策と時間外対応に最適

「24 時間働くコピーロボット」が受付に。

「24 時間働くコピーロボット」が受付に。

泥臭い対話を大切にする院長がAIを選んだ理由

9 ヶ月で 600 件超、回答精度 75% の実力。

9 ヶ月で 600 件超、回答精度 75% の実力。

「受診機会の損失」を防ぐためにAIチャット活用

【一晩で予約が 10 件増加】回答精度も 90%

【一晩で予約が 10 件増加】回答精度も 90%

AIが成長し、電話対応負担を体感

全国のクリニックに選ばれている
No.1 AIチャットボット

NOMOCa-AI chatは患者さんの問い合わせに24時間365日自動対応するクリニック特化型AIチャットボットです。

NOMOCa-AI chatは
患者さんの
問い合わせに24時間365日自動対応する
クリニック特化型AIチャットボットです。

「診療時間は?」「予約方法は?」「駐車場はありますか?」

こうした繰り返し発生する問い合わせをAIが代行することで、スタッフの電話対応業務を大幅に削減します。

さらに、問い合わせ内容を自動で分析し、「患者ニーズの把握、よくある質問の可視化、業務改善ポイントの発見」を実現。患者満足度の向上とスタッフの生産性向上を同時に支援し、クリニックの医療DXを加速させます。

  • 直近1年間での導入件数(クリニック業界のみ)No.1
  • 直近1年間での当該売上(クリニック業界のみ)No.1
  • 累計の導入件数(クリニック業界のみ)No.1

全国のクリニックを支える
信頼の導入実績NOMOCa-AI chat

2,898医院突破

「チャットボット(クリニック業界向け)」に関する市場調査《No.1検証調査》
調査機関:株式会社未来トレンド研究機構
調査期間:2025 年 10 月 23 日~ 2025 年 10 月 27 日 調査時点:2025 年 10 月 27 日現在

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立場が変われば、うれしさも変わる
医療現場の「あたりまえ」を革新します

医師
  • スタッフの
    人手不足が解消
  • 電話対応の
    人件費を削減
  • 問い合わせ数や
    予約数アップ
  • 診療や経営判断に
    集中できる
  • 患者満足度の
    向上につながる
スタッフ
  • 電話業務の負担軽減
  • 受付業務の効率化
  • 残業時間の削減
  • マルチタスクの削減
  • コミュニケーションに集中
患者さま
  • 24 時間
    いつでも気軽に質問
  • 空き時間で
    すぐに予約可能
  • 受付混雑による
    待ち時間を短縮
  • 電話が苦手でも
    安心して利用できる
  • 必要な情報を
    すぐに確認できる

ただ答えるだけじゃない
電話対応をスマートに削減する充実機能!

洗練された最新デザインで、
クリニックの「顔」を美しく

洗練された最新デザインで、クリニックの「顔」を美しく

最先端のトレンドである「リキッドグラス(美しい半透明・立体感)」デザインを採用。

クリニックのWebサイトの雰囲気を壊さず、スマホ画面にも心地よく馴染むため、患者さんが思わず触りたくなる「使いやすさ」と「高い視認性」を実現しました。

画面移動なし!チャットの中で
「予約・問診」を直接表示

画面移動なし!チャットの中で「予約・問診」を直接表示

質問に答えるだけでなく、Web予約やWeb問診、お問い合わせフォームをチャット画面内に表示・入力できます。

別ページに移動するストレスがないため、途中での離脱を防ぎ、予約率や問診回答率を最大化します。

※表示可能かどうか検証作業が必要になります。

テキストだけじゃない。動画や
地図で「迷わせない」案内

テキストだけじゃない。動画や地図で「迷わせない」案内

文字だけの退屈なチャットとは異なり、画像はもちろん、YouTube動画、Googleマップ、絵文字までマルチに対応。

地図や動画で案内したり、「院内の様子」をビジュアルで伝えることで、患者さんの不安を先回りして解消します。

先回り提案で、患者さんの
「入力の手間」をゼロに

先回り提案で、患者さんの「入力の手間」をゼロに

AIが回答した直後、患者さんが次に知りたくなるであろう「次の質問候補(選択肢)」を自動で提示します。

文字を入力する面倒くささを無くすことで、高齢の患者さんやスマホ操作が苦手な方でも、タップするだけで欲しい情報に辿り着けます。

※AIによる提案のため、必ずしも回答可能な質問が表示されるとは限りません。

AIが読みやすく「自動デコレーション」。パッと見で伝わる

AIが読みやすく「自動デコレーション」。パッと見で伝わる

AIがただの長文テキストを返すのではなく、重要な部分を太字にしたり、箇条書きにしたりと、回答内容に合わせて自動で見やすく装飾します。

パッと画面を見ただけで内容が理解できるため、患者さんのストレスを徹底的に軽減します。

患者さんの「本当のニーズ」が
ひと目でわかる分析レポート

患者さんの「本当のニーズ」がひと目でわかる分析レポート

「今、患者さんが何に悩んでいるか」を可視化する高機能な管理画面をご用意。

アクセスが多い時間帯や、よく検索されている質問のランキング(Top10)、実際の会話履歴がデータとして蓄積されるので、医院のWebサイト改善や、院内運用のヒントが手に入ります。

※人気機能のみ抜粋

全機能のラインナップや詳しい活用方法は
無料のサービス資料に掲載中!
24時間365日「電話・受付業務」を削減
受付スタッフが目の前の患者さまへの丁寧な対応や、本来の医療業務に専念できる環境のお手伝いをさせてください。
全機能のラインナップや詳しい活用方法は無料のサービス資料に掲載中!
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医科・歯科・美容・動物病院まで
診療科目の「専門ルール」に独自カスタマイズ

クリニックによって、診療内容も、患者さんから届く質問のバリエーションも全く異なります。NOMOCa-AI chatは、一般的な汎用AIとは異なり、貴院専用のFAQや独自の診療案内を個別にセットアップ可能。

内科の「季節ごとの発熱外来の案内」から、歯科の「インプラントの費用相談」、美容皮膚科の「施術前の注意事項」まで、専門性の高いやり取りにも完璧に対応します。

医科・歯科・美容・動物病院まで診療科目の「専門ルール」に独自カスタマイズ
内科
歯科
美容皮膚科
診療科を選択すると内容が切り替わります

内科クリニック

発熱外来の受診方法を教えてください。
発熱外来は完全予約制です。WEBまたはお電話からご予約をお願いいたします。

内科専用のFAQ・診療案内を学習

  • 季節ごとの
    発熱外来の案内
  • 予防接種・
    ワクチン案内
  • 健康診断・
    検査案内

歯科クリニック

インプラントの費用はどのくらいかかりますか?
インプラントの費用は1本あたり30万円~50万円が目安です。検査後に正確なお見積りをご案内します。

歯科専用のFAQ・診療案内を学習

  • インプラント
    の費用相談
  • 矯正治療の
    相談
  • 虫歯・歯周病の
    治療案内

美容皮膚科クリニック

施術前に気をつけることはありますか?
施術の1週間前から、日焼けやアルコールの摂取はお控えください。詳しくはカウンセリング時にご案内します。

美容皮膚科専用のFAQ・診療案内を学習

  • 施術前の
    注意事項
  • ダウンタイム・
    アフターケア
  • 料金・プラン
    のご案内
専門性の高い質問にも柔軟に対応
専門性の高い質問にも柔軟に対応 専門性の高い質問にも柔軟に対応

使えば使うほど回答精度はぐんぐん上昇!

貴院を知り尽くした「優秀なベテラン受付」にAIが成長します。
使えば使うほど回答精度はぐんぐん上昇! 使えば使うほど回答精度はぐんぐん上昇!

※本データは一部のクリニックにおける事例であり、
平均値ではありません。実際の成果は運用状況等によって異なります

回答精度の最適化 回答精度の
最適化
継続的な学習 継続的な
学習
データ蓄積 データ蓄積

貴院専用の情報を学習し、あらゆる質問に的確に回答。「優秀なベテラン受付」へと成長し続けます。

貴院専用の情報を学習し、あらゆる質問に的確に回答。「優秀なベテラン受付」へと成長し続けます。

NOMOCa-AI chatの
動作イメージ

他社との比較

NOMOCa-AI chatA社B社C社
運用サポート体制 ◎ 担当がつき導入から運用をサポート △ 回答修正はクリニック側 〇 初期設定サポートありのみの記載 〇 オンラインサポート中心
予約・LINE導線 ◎ HP・LINEからの導線対応可能 △ オンライン予約システムへの導線可 ? 今後実装予定 △ 外部連携可 LINE連携は追加費用
FAQ学習・AI性能 ◎ HP内容・FAQの自動学習機能有 △ 初期登録FAQをクリニックで用意 ◎ 生成AI+医療QAデータベース有 △ プランにより異なる
導入スピード ◎ 1~2週間で導入可 〇 3~4週間 〇 数週間 △ プランにより異なる
導入実績約2,600件の医療機関が活用2025.8.28リリースのためデータなし公開情報なし20,000件以上の企業が活用
費用月額:8,000円月額:11,000円月額:55,000円月額:170,000円

マンガでわかるNOMOCa AI chat

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導入事例

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24時間365日「電話・受付業務」を削減
受付スタッフが目の前の患者さまへの丁寧な対応や、本来の医療業務に専念できる環境のお手伝いをさせてください。
全機能のラインナップや詳しい活用方法は無料のサービス資料に掲載中!
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