平日9:00〜18:00
0120-811-0090
資料請求
ホーム > 導入事例 > こばやし歯科クリニック

事例紹介

毎月平均114件のチャット問い合わせあり！
毎月平均114件の
チャット問い合わせあり！
こばやし歯科クリニック
こばやし歯科クリニック
小林 実 院長
質問数
4月
70件
5月
110件
6月
162件
よくある質問
TOP5
診療時間は
30件
診療時間
29件
予約
19件
矯正の費用
12件
診療時間は？
10件
A
Q
NOMOCa-AI chat導入前は、
どのような課題を感じていましたか？
当クリニックでは、NOMOCa-AI chat導入前に深刻な課題を抱えていました。特に、人材不足による電話対応の負担が大きく、診療時間に影響を及ぼしていました。さらに、競合他院との差別化が難しく、SEO対策に苦戦していました。こうした問題がクリニックの成長を阻む要因となり、対応が急務でした。
A
Q
その他、具体例があれば教えてください
特に、当クリニックでは衛生士指定制のため、離職や新規採用時の引き継ぎが非常に困難でした。患者様が特定の衛生士を希望することが多いため、離職時には新しい衛生士に対する患者様の不安を解消するのに多くの労力が必要でした。また、電話対応に追われることで、他の業務が滞りがちで、スタッフの疲弊が顕著に見られるようになっていました。このような負担を軽減するための対策が急務でした。
A
Q
なぜNOMOCa-AI chatの
導入を決めましたか？
NOMOCa-AI chatの導入を決断した背景には、クリニックの運営効率を高め、患者様へのサービスを向上させたいという強い想いがありました。特に、電話対応の負担軽減と24時間対応による患者様の利便性向上が重要なポイントでした。また、SEO効果による予約数の増加も期待できる点が魅力的でした。スタッフが診療に専念できる環境を作ることで、患者様一人ひとりにより良い医療サービスを提供できると確信しました。
A
Q
NOMOCa-AI chatはどのようなクリニック様におすすめでしょうか？
NOMOCa-AI chatは、特にホームページのアクセスが多く、若年層の患者様をターゲットにしているクリニックに非常に効果的です。実際、当クリニックでは「大阪市 歯医者」で1位にランクインし、予約数が大幅に増加しました。時代に適応した対応を求めるクリニックや、スタッフの負担軽減を図りたいと考えている医療機関にとって、このAIチャットシステムは強力なツールとなるでしょう。
その他の事例
NOMOCa-AI chatのことが
わかる資料を無料配布中！
お電話でのお問い合わせ
0120-811-009
受付時間 9：00▶︎18：00 [平日のみ]
無料
WEBからカンタン資料請求
資料請求する