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【NOMOCa × AI】クリニックの電話を削減する「NOMOCa AI chat」をリリースしました
更新日：
この度、株式会社GENOVAは「NOMOCa AI chat」をリリースいたしました。
当製品はクリニックの受付業務の1つである「電話業務」にかかる時間やコストを削減し、ヒトからAIへタスクシフトすることでスタッフの余裕ある時間を生み出し、更には患者さんの利便性を向上することが可能です。
■従来の自動応答システムとの違い
・従来の自動応答のIVRや定型的なシナリオ型のAI chatbotサービス
⇒機械的なテンプレート回答のみで患者様にストレスを与えてしまっていました。
・NOMOCa AI chatbot
⇒自院のFAQデータやWEBサイト情報をもとにし、ChatGPTを搭載することで、複雑な質問に口語体で自然にLINEやWEB上でAI chatbotが受け答えします。
詳しくはNOMOCa AI chat特設サイトよりご確認頂けますと幸いです。
▼NOMOCa AI Chatの特設サイトはこちらか▼
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